На 67% снизилось количество жилищно‑коммунальных проблем у жителей Мытищ за неделю

В течение минувшей недели Госжилинспекция Московской области обработала в областном Центре управления регионом 6,5 тыс. обращений жителей в Единую диспетчерскую службу Московской области (ЕДС МО). Работы завершены по более чем 4,3 тыс. из них, остальные будут выполнены в ближайшее время.

По сравнению с позапрошлой неделей заявок стало меньше в 27 городских округах. Топ-5 с наивысшими темпами снижения составилиЗарайск (-62%), Серебряные Пруды (-50%), Истра (-42%), Раменский (-39%), Шатура (-38%). Из Восхода, Лотошина и Молодёжного не поступило ни одного обращения.

На 6% снизилось количество сигналов об основной жилищно-коммунальной проблеме уборки подъездов (527 заявок). В лидерах — городские округа Шатура (-71%), Раменский (-70%), Дзержинский и Мытищи (-67%). Из Бронниц, Власихи, Дубны, Зарайска, Звёздного городка, Можайского, Фрязина, Черноголовки и Шаховской не поступало сигналов о неухоженных местах общего пользования.

Воспоминание о холодах в начале прошлой недели: на втором месте по ее итогам оказалась категория «Обеспечить функционирование системы отопления в квартире» (450 заявок). Однако в 9 муниципалитетах таких обращений было меньше по сравнению с двумя неделями назад. В числе лучших - Красногорск (-86%), Домодедово (-83%), Клин и Раменский (-67%).

На третьем месте в проблемном топе — категория «Устранить неисправности лифтового оборудования (кабины, блока управления, освещения лифта, двухсторонней связи, хода кабины)» (370 заявок). Число обращений по этому поводу снизилось в 13 муниципальных образованиях. В первой тройке оказались Сергиево-Посадский (-71%), Домодедово (-67%), Лыткарино (-55%).А жители городских округов Бронницы, Дубна, Истра, Павлово-Посадский, Рузский, Талдомский и Фрязино не оставляли жалоб на неисправные подъемные механизмы.

Руководитель Госжилинспекции Московской области Ольга Федина напомнила: направить обращение в Единую диспетчерскую службу можно через портал ЕДС МО. Это наиболее оперативный способ решения жилищно-коммунальных проблем. Управляющая организация обязана принять заявку в течение 24 часов и исполнить ее в регламентные сроки. Качество проведенных работ должен согласовать заявитель.

Ранее губернатор Подмосковья Андрей Воробьев обратил внимание на важность оперативной реакции на обращения жителей.

«Наша задача – оперативно отрабатывать жалобы, реагировать на то, что беспокоит людей», – отметил глава региона.

Источник: РИАМО