Что делать, если взломали ваш аккаунт в соцсети

Социальные сети — место для развлечений и общения, а заодно удобный способ завести новые знакомства. Увы, в сети орудует множество злоумышленников, взламывающих чужие аккаунты.

Очень часто с помощью таких взломанных учётных записей накручиваются лайки и репосты, а порой аккаунты вовлекаются в шантаж и мошенничество. И всё это будет происходить от имени пострадавшего, к чьей учетной записи получили доступ злоумышленники. Специалисты МТС подготовили ответы на самые частые вопросы, связанные со взломом аккаунта в соцсети.

По данным правоохранительных органов, в 2020 году в Подмосковье отмечено увеличение количества мошеннических операций почти на 34%. Как отмечает прокуратура Московской области, число киберпреступлений по итогам 2020 года возросло почти в два раза - с 4 тысяч до 9 тысяч.

Как узнать, что аккаунт взломан?

Достаточно просто. Об этом вам расскажут по телефону друзья и знакомые, либо вы обнаружите страницу ввода логина и пароля там, где ещё вчера показывалась лента последних новостей: злоумышленники первым делом меняют явки и пароли.

Что сделать в первую очередь?

Если вы заранее привязали к аккаунту в соцсети свой номер телефона, то восстановить доступ сравнительно несложно. Если через номер телефона не удалось восстановить доступ к учетной записи, то сперва попросите друзей отправить жалобу администрации соцсети, чтобы взломанный аккаунт временно заблокировали. Напишите о случившемся в техподдержку сами, контакты можно найти на сайте соцсети. Блокировка вашей учётной записи не позволит злоумышленникам её использовать во вред вам и другим.

Как вернуть аккаунт

Почти всегда потеря аккаунта в соцсети сопровождается взломом привязанного к нему адреса электронной почты. Если почта взломана, воспользуйтесь для общения с техподдержкой соцсети другим почтовым ящиком (можно, к примеру, завести новый на время). Подробно в своём письме сообщите о возникшей проблеме.

Потеря и возвращение аккаунта: самое важное

Администрация всех популярных социальных сетей без труда может вручную поменять электронную почту для авторизации, а максимум необходимых действий с вашей стороны — выслать фото паспорта. А вот для того, чтобы восстановить старую почту, придётся общаться с администрацией почтового сервиса, если она не была привязана к мобильному номеру или злоумышленник его сумел заменить на свой. Игнорируйте любые предложения незнакомых лиц, якобы готовых помочь за вознаграждение (например, вам могут позвонить).

Как обезопасить себя от взлома аккаунтов?

Чтобы свести к минимуму вероятность взлома страничек в социальных сетях, лучше всего подходить к выбору логинов и паролей максимально неудобно с точки зрения вас самих. Не использовать в паролях дни рождения и имена. Длинный пароль подобрать намного сложнее чем, короткий. Старайтесь использовать разные почтовые ящики для логинов и не скупитесь на сложные комбинации символов в пароле. Например, угадать пароль May_01% в тысячу раз сложнее, чем December2018.

Если включить двухфакторную авторизацию по номеру телефона, большинство мошенников даже не станут пытаться взломать ваш аккаунт — получить доступ к электронной почте и мобильному номеру одновременно крайне сложно.

Какой главный совет?

Примите меры предосторожности ещё до того, как что-то случится, и все риски буду сведены к минимуму.

Источник: Газета "Родники"