Ассоциация председателей Советов многоквартирных домов Московской области подготовила полезную и доступную информацию для жителей
Что делать, если течет крыша?
Примите срочные меры для уменьшения размера ущерба и своей безопасности. В первую очередь необходимо обесточить помещение, не пользоваться розетками и электроприборами.
Сообщите в управляющую организацию о заливе.
Зафиксируйте факт затопления и повреждения. Фото и видео повреждений должны также отображать дату и время фото и видео фиксации.
Представители управляющей компании должны составить акт о заливе и порче имущества. В течение суток УК должна устранить протечку.
Направьте претензию виновнику протечки крыши с требованием возместить сумму ущерба и устранить причину протечки (если она не была устранена).
При неисполнении требования претензии обратитесь с иском о возмещении ущерба в суд. При обращении в суд вы можете дополнительно взыскать с УК/застройщика (если они являются виновниками залива): штраф в размере 50% от взысканной суммы в пользу потребителя в случае выигрыша, сумму всех судебных издержек, компенсацию морального вреда.
Источник: Официальный сайт администрации г.о. Мытищи