Ежедневно на номер «112» в Подмосковье поступает порядка 35 тыс. обращений

Порядка 35 000 вызовов принимают операторы Системы-112 Московской области за сутки от жителей и гостей региона, за все время работы специалисты обработали более 77 миллионов обращений, сообщает пресс-служба ведомства.

«В экстренных ситуациях дорога бывает каждая минута. От того, как быстро придет помощь – может зависеть сохранность имущества, здоровье и жизнь людей. И крайне важно, сделать все, чтобы оперативные службы прибывали к месту вызова в максимально короткие сроки», - говорится в сообщении.

Именно с этой целью в июне 2015 года в Московской области была создана Система-112 – система вызова экстренных служб, работающая по принципу одного окна.

Рассмотрим все преимущества единого номера.

С началом функционирования Системы-112 отпала необходимость терять драгоценное время и, набирая разные номера, отдельно обращаться в скорую помощь, пожарную охрану, полицию, к спасателям. Сейчас вызвать любую помощь можно одним звонком на единый номер «112». Оператор сам направит на место происшествия все экстренные службы, обеспечив между ними полное взаимодействие. Жители и гости Московской области давно оценили все преимущества единого номера. Сегодня в Систему-112 ежедневно поступает более 35 000 обращений.

Еще одним явным преимуществом подмосковной Системы-112 является функция геопозиционирования. Она позволяет увидеть местоположение заявителя. Ведь, например, заблудившийся в лесу, или, просто, находящийся в незнакомой местности человек не всегда может четко и ясно объяснить, где именно случилась беда. А, это тоже потеря драгоценного времени.

Спасает в экстренных ситуациях и первое в своем роде в России мобильное приложение-112. Оно содержит в себе множество полезных функций, в том числе, позволяет вызвать помощь нажатием всего одной кнопки.

Также обратиться за помощью в Систему-112 Московской области, используя Skype, могут люди с проблемами слуха и речи, либо граждане, не владеющие русским языком. Для обработки таких вызовов в службе спасения круглосуточно дежурят сурдопереводчики и лингвисты.

По единому номеру «112» можно не только вызвать экстренные службы, но и получить консультативные услуги. К примеру, вам помогут оформить ДТП без обращения в ГИБДД, в том случае, если при аварии нет пострадавших. Посодействуют водителям при неисправности автомобиля. Людям, оказавшимся в сложной жизненной ситуации, помогут профессиональные психологи.

Благодаря своему широкому функционалу Система-112 – это тысячи спасенных жизней и оперативная помощь всем заявителям.

Узнать местонахождение родственника и обратиться за помощью: возможности системы-112>>

Источник: пресс-служба ГКУ Московской области «Центр 112»