На пленарном заседании IV Международного форума «Умный город – Умная страна» были представлены результаты индекса «IQ городов» за 2022 год. По его итогам 24 города Московской области были признаны лидерами в рейтинге. В их число вошли и Мытищи. Высокую оценку города-победители получили за активность в цифровом развитии. Как ранее отметил губернатор Московской области Андрей Воробьев, подавляющее большинство услуг, которые оказывают в Подмосковье, уже перевели в цифровой вид.
Виктория Слизская, руководитель муниципального центра управления регионом г. о. Мытищи: «Городской округ Мытищи привлекает своей развитой инфраструктурой и обилием строящихся социальных, образовательных объектов. Благодаря цифровизации, являющейся одной из ключевых факторов эффективного развития современных городов, мы имеем возможность в режиме реального времени отслеживать все запросы жителей. Еженедельно Муниципальный центр управления регионом городского округа Мытищи обрабатывает от 800 до 1500 заявок».
Чаще всего вопросы от жителей поступают относительно содержания дворовых и общественных территорий, многоквартирных домов, дорог и работы транспорта. В работе сотрудникам мытищинского МЦУРа помогают уникальные информационные системы: камеры, установленные в рамках системы «Безопасный регион», Яндекс-карты и многие другие.