Напомним, что новое отделение МФЦ, расположенное в ТЦ «4Daily», стало победителем регионального конкурса «Лучший МФЦ-2020», в котором приняли участие 50 подмосковных центров «Мои документы». По словам Евгения Глинкина, для многофункциональных центров, как и для всей страны, 2020 год был непростым. МФЦ приостанавливали свою работу, переходили на работу по предзаписи. Словом, необходимо было учиться работать в новых условиях.
«В наши офисы приходит огромное количество людей, – рассказал Глинкин. – Офис на ул. Карла Маркса посещают 1300-1500 человек в сутки, офис в ТЦ «4Daily» – порядка 500. Словом, наши центры проходит не менее 2000 человек в день. Редкое учреждение может похвалиться такой посещаемостью. Это определенный вызов в плане соблюдения санитарных норм. Но мы со всем справились».
Евгений Геннадьевич рассказал, что секрет успеха мытищинского МФЦ в универсальности сотрудников: «Мы организуем так процесс, чтобы сотрудники с разными компетенциями обменивались опытом внутри групп. Уже вошло в норму, что наши сотрудники – профессионалы. Мы были первыми в 2018 году по России. Теперь первое место в области. Это заслуга всего коллектива, который трудится в наших многофункциональных центрах».
Уже несколько лет в мытищинских МФЦ проходит акция «Елка добра». «Есть дети, которым требуется дополнительное внимание. Мы сделали самое простое – разместили в центральном офисе елку, развесили на ней открытки, внутри которых записан подарок, заказанный Деду Морозу детьми из детского дома во Владимирской области. Граждане берут эти открытки и приносят нам подарки. Учитывая наш траффик, открыток хватает не всем», – отметил Глинкин.
31 декабря завершается призывная кампания. По словам замглавы администрации, ограничительные меры сыграли свою роль. Не все мытищинцы пожелали посетить призывной пункт, чтобы выполнить свой гражданский долг. А режим самоизоляции дал уклонистам повод сделать это на законный основаниях, поэтому уровень их в этом году вырос. Стоит отметить, что призывной пункт из Мытищ из-за вспышки заболеваемости было решено переместить в город Королев.
Евгений Геннадьевич рассказал о том, как город готовится к новогодним праздникам. Этот год был трудным в плане финансирования, но окружные власти, несмотря ни на что, стремятся создать у горожан праздничное настроение. Уже установлена главная городская елка на центральной площади. Впервые появится новогодняя красавица в микрорайоне 25а. «Конечно, хочется сэкономить, – прокомментировал Глинкин, – но это был очень трудный год. Ну как в этих условиях не отдохнуть? Хочется выдохнуть и сказать, что 2021 год будет не таким, как 2020-й».
Источник: Официальный сайт администрации г.о. Мытищи