Робот Светлана предложила продлить рецепт на льготные лекарства более 50 тыс. раз

25 апреля 21:12

379

В Московской области работает помощник на основе искусственного интеллекта – робот Светлана. Она обрабатывает входящие звонки по тел. 122, помогает вызвать врача на дом, записаться на прием к медицинскому специалисту или отменить запись. Светлана самостоятельно звонит пациентам, напоминает о необходимости продления электронных
рецептов на льготные лекарства и записывает на телемедицинскую консультацию с врачом, сообщает пресс-служба регионального Минздрава.

«Мы опробовали пилотный проект в трех городских округах Подмосковья и увидели положительный отклик жителей. Сейчас мы масштабировали проект на весь регион. Светлана записывает пациента на телемедицинскую консультацию, что очень удобно, так как позволяет сэкономить время на посещении поликлиники. Всего с начала года робот Светлана предложила продлить рецепт на льготные лекарства более 50 тыс. раз», — сказал заместитель Председателя Правительства Московской области — министр здравоохранения Московской области Максим Забелин.

Отметим, что звонки осуществляются с номера +7 (498) 602-31-35. Записаться на телемедицинскую консультацию можно через региональный портал Госуслуг «Здоровье», инфомат в медицинской организации, через тел. 122, на приеме у лечащего врача или через чат-бот в Telegram.

Источник: Официальный сайт Правительства МО