Если произошла ошибка в реквизитах и денежные средства были переведены незнакомому человеку, существуют способы вернуть деньги, информирует Главное управление региональной безопасности Московской области.
«В случае ошибочного перевода денег необходимо выполнить несколько шагов», — говорится в сообщении.
1. Попросить человека вернуть деньги. Для этого необходимо перевести на этот же номер карты или счет 1 рубль и написать сообщение в комментарии о произошедшей ошибке, обязательно указав свой номер телефона, чтобы владелец карты смог перезвонить.
2. Обратиться в банк, который выпустил карту. Необходимо написать заявление в двух экземплярах с отметкой о принятии заявления и с указанием даты принятия заявления. Сотрудники банка связываются с владельцем другой карты и сообщают ему, что операция была ошибочной.
3. Написать заявление в полицию. Для заявления в полицию понадобится копия заявления из банка. Если полиция отказывает возбуждать уголовное дело, то необходимо обратиться в суд с отказом из полиции и копией заявления из банка.
4. Обратиться в суд. Когда ответчик нашелся, необходимо написать на него претензию. Если получатель отказывается возвращать деньги, то необходимо подавать иск, приложив выписку о подтверждении перевода. Получив исполнительный лист, нужно написать заявление судебному приставу и приложить к заявлению оригинал листа, в заявлении с приложением указать номер и серию исполнительного листа. В суде можно взыскать также и проценты за пользование вашими деньгами, сумму госпошлины за подачу заявления и даже компенсировать моральный ущерб и оплату услуг юриста.
«Будьте внимательны при переводе: используйте шаблоны (создайте в мобильном банке шаблон перевода с номером счета или карты получателя); напишите номер счета или карты в любом текстовом редакторе, скопируйте и вставьте в графе "Номер карты получателя в мобильном банке"; безопаснее переводить деньги по номеру телефона» — заключается в материале.
Источник: Главное управление региональной безопасности Московской области