Управляющие компании Мытищ зимой выполнили на 75% заявок жителей больше, чем год назад

516 заявок жителей городского округа Мытищи по вопросам отопления исполнили управляющие организации с начала отопительного сезона 2020-2021 годов, это на 75% больше, чем за прошлый период. Об этом сообщается в материале пресс-службы Госжилинспекции Московской области со ссылкой на слова руководителя ведомства Ольги Фединой.

Работу с обращениями по данным вопросам контролирует Госжилинспекция Московской области в Центре управления регионом (ЦУР).

Обращения жителей в Единую диспетчерскую службу Московской области (ЕДС МО) принимаются по шести подкатегориям: «отсутствие отопления», «течь стояков и приборов отопления», «изоляция трубопроводов», «низкая температура в подъездах», «ненадлежащее качество коммунальной услуги (холодно/жарко в квартире)», «неполный/неравномерный прогрев прибора отопления». Наибольшее количество заявок из Мытищ с октября по первую декаду марта исполнены по двум последним подкатегориям (289 и 113 соответственно).

«Согласно Правилам предоставления коммунальных услуг, нормативная температура воздуха в жилых помещениях Подмосковья должна быть не ниже +18°C (в угловых комнатах +20°C). Допустимые отклонения: в ночное время - не более чем на 3°C; в дневное время снижение температуры воздуха не допускается. Отопление должно быть бесперебойным и круглосуточным в течение всего отопительного сезона. Допустимая продолжительность перерыва – не более 24 часов в течение месяца. Единовременно – не более 16 часов при температуре воздуха в жилых помещениях от +12°С, и не более четырех часов при температуре воздуха в жилых помещениях от + 8°С до +10°С», - отметила Ольга Федина, слова которой приводятся в сообщении.

В случае несоблюдения данных требований необходимо обратиться в свою управляющую организацию. Это удобно сделать через ЕДС МО. Заявку на портале eds.mosreg.ru принимают в течение 24 часов, а затем выполняют в регламентированные сроки. Исполнение находится под контролем Госжилинспекции, а заявитель должен согласовать выполненные работы для закрытия заявки.

Источник: Газета "Родники"