В Подмосковье подвели итоги работы УК в жилищно‑коммунальной сфере в зимний период

В течение зимы 2022–2023 годов Госжилинспекция Московской области проконтролировала исполнение УК региона более 16,3 тыс. сезонных заявок жителей. Это на 11% меньше, чем год назад. Работу с обращениями по данным вопросам Госжилинспекция контролирует в Центре управления регионом (ЦУР), сообщает пресс-служба надзорного ведомства.

Руководитель Госжилинспекции Московской области Ольга Федина сообщила, что сезонные заявки в Единую диспетчерскую службу региона (ЕДС МО) сейчас принимаются по 11 подкатегориям. 3 из них касаются ликвидации наледи и сосулек с кровель, а также козырьков подъездов, лоджий и балконов. С декабря по февраль в Подмосковье закрыты более 3,2 тыс. заявок об уборке опасных ледяных образований.

Еще 4 категории, которые контролирует Госжилинспекция, связаны с качеством отопления (холод или жара в квартирах и подъездах, теплоснабжение по постоянной схеме, промерзание стен). Коммунальную услугу привели к нормативным показателям после более 11,6 тыс. обращений жителей.

Кроме того, Госжилинспекция проконтролировала исполнение более 1,4 тыс. заявок о ремонте отопительных систем. Жители обращались по вопросам изоляции трубопроводов, устранения аварий и течей стояков, запорной арматуры и отопительных приборов.

Наибольшее количество заявок в сезонных категориях с начала нынешней зимы выполнено в следующих городских округах с населением более 200 тыс. человек: Подольск (990 заявок), Щелково (885), Балашиха (857), Люберцы (641) и Красногорск (502).

Больше всего заявок в сезонных категориях с начала нынешней зимы выполнили в округах с населением от 100 до 200 тыс. человек: Воскресенск (865 заявок), Пушкинский округ (598), Электросталь (496), Наро-Фоминский (464) и Солнечногорск (419).

В горокругах с населением менее 100 тыс человек больше всего заявок было зафиксировано в Кашире (464 заявки), Лобне (395), Павловском Посаде (218), Котельниках (154) и Лосино-Петровском (137).

В закрытых административно-территориальные образования больше всего заявок на сезонные категории были зафиксированы во Власихе (23 заявки), Краснознаменске (18) и Молодежном (3).

При этом наименьшее количество сигналов о «зимних» проблемах на рубеже 2022–2023 годов прислали жители следующих муниципалитетов с населением более 200 тыс. человек: Королёв (321 заявка), Раменский (326), Мытищи (365), Богородский округ (425) и Орехово-Зуевский округ (442).

С населением от 100 до 200 тыс. человек меньше всего заявок о зимних категориях пришли из Клина (122 заявки), Жуковского (139), Егорьевска (162), Реутова (175) и Домодедова (220). С населением менее 100 тыс. человек (без учета ЗАТО) меньше всего заявок пришло из Черноголовки (3 заявки), Лотошина (6), Шаховской (8), Бронниц (23) и Серебряных Прудом (27).

Руководитель Госжилинспекции Московской области Ольга Федина напомнила, что жилищное законодательство предусматривает уборку наледи и сосулек по мере их образования.

«Температура воздуха в квартире должна быть не ниже +18 градусов (в угловых комнатах — не ниже +20). Отопление должно быть бесперебойным и круглосуточным в течение всего отопительного сезона. Допустимая продолжительность перерыва — не более 24 часов в течение месяца. Единовременно — не более 16 часов при температуре воздуха в жилых помещениях от +12°С, не более 8 часов, если в квартире +10° — +12°С, и не более 4 часов при температуре воздуха в жилых помещениях от + 8°С до +10°С», - отметила Федина.

Если данные условия не выполняются, нужно обращаться в свою УК, а при отсутствии реакции — в Единую диспетчерскую службу Московской области. УК должна взять заявку в работу в течение 24 часов. Согласно классификатору, на устранение проблемы дается от 24 до 120 часов в зависимости от ее сложности.

Ранее губернатор Подмосковья Андрей Воробьев отмечал, что власти региона слышат поступающие от жителей запросы и стараются их реализовать.

Будь в курсе! Подписывайся на Telegram-канал РИАМО.

Источник: РИАМО