В профессии – по зову сердца и души

Ольга Федоркова никогда не думала, что свяжет свою жизнь со сферой социального обслуживания населения. Но так случилось, что после потери мамы, она вдруг круто поменяла свою профессиональную деятельность.

Ольга Шамильевна говорит, что пришла в социальную сферу по зову сердца и души.

«До этого работала и главным бухгалтером, и начальником почтового отделения, – рассказывает она. – А после смерти мамы вдруг будто толкнуло что-то».

Больше пяти лет Ольга Федоркова трудится социальным работником отделения социального обслуживания на дому КЦСОиР «Мытищинский». Лето – как всегда, горячая пора. Коллеги уходят в отпуск, поэтому подопечных становится больше. Сегодня на ее попечении больше 20 человек.

Работа с пожилыми людьми – это своего рода испытание. Порой с родными-то людьми не просто договориться. А тут разные судьбы, разные характеры. Потому социальные работники – это не просто люди, помогающие своим подопечным по бытовым вопросам. Они еще и замечательные психологи, умеющие слушать собеседники, ответственные помощники, порой просто преданные друзья.

Ольга Шамильевна говорит, что получает огромное удовольствие от своей работы: «Мы стараемся заполнить пустоту социума наших подопечных. Общаемся, поддерживаем их, концентрируем внимание на себя (по возможности даже проводим зарядку с ними, прогуливаемся, читаем книги, сажаем цветы, заменяя тем самым им общение с друзьями и родственниками. Лично я испытываю радость, когда понимаю, что принесла кому-то пользу, и уходя вижу благодарные лица».

День за днем через душу и сердце Ольги Федорковой проходят судьбы ее подопечных. И каждому из них она становится близким человеком, который выслушает, поможет и даже утешит.

«Ни разу не пожалела о том, что стала социальным работником», – говорит она. И это во многом ее характеризует. Ведь без проявления лучших черт человеческого духа – милосердия, терпения, сострадания – невозможно заботиться о слабых и помогать нуждающимся.

8 июня, в День социального работника, Ольгу Федоркову наградили Почетной грамотой Совета депутатов городского округа Мытищи.

Источник: Официальный сайт администрации г.о. Мытищи